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昨日，大河報·豫視頻記者從鄭州市城市管理局和鄭州市獲悉，1月22日晚發(fā)生故障的國能滎陽電廠2號爐已修復(fù)完畢，鄭州供暖受到影響的區(qū)域很快將恢復(fù)。

受故障影響有市民家里暖氣不熱

昨日上午，家住鄭州市惠濟(jì)區(qū)天地灣佳苑的一名業(yè)主向記者反映，自家暖氣近期不知何原因，遠(yuǎn)不如之前熱，再加上這兩天降雪低溫天氣，晚上睡覺蓋兩床厚被子都無法抵擋寒意，該業(yè)主稱，之前家里的溫度，晚上睡覺只用蓋一條春秋被，而這兩天室溫勉強(qiáng)到19℃。

“本來以為就我家不熱，后來一問，小區(qū)里幾乎每家都有類似情況”，該業(yè)主說。

記者從鄭州熱力集團(tuán)有限公司了解到，此次市區(qū)部分居民家中暖氣波動，與1月22日晚國能滎陽電廠2號爐泄漏有關(guān)，因停運檢修，導(dǎo)致供熱負(fù)荷降低，鄭州北部城區(qū)及高新區(qū)采暖受到影響。工作人員表示，鄭州熱力啟動了應(yīng)急保供方案，已于23日完成熱源切換，在熱源故障及熱源切換期間，相關(guān)區(qū)域供熱會有一定的波動。

一名家住高新區(qū)的市民發(fā)帖稱，家里今年有了孩子，特意開了暖氣，而暖氣卻突然不熱了，不到1歲的寶寶受涼咳嗽，不會說話只會哭，很心疼孩子，也不知道暖氣什么時候才能修好。

也有市民曬出鄭州高新熱力1月23日的通知。通知中表示，目前，國能滎陽電廠正在積極搶修，高新熱力啟動了應(yīng)急預(yù)案，保障居民用戶用熱。在此期間，將根據(jù)《河南省集中供熱管理試行辦法》的規(guī)定，在采暖季結(jié)束兩個月以內(nèi)予以核減暖氣費。

鄭州高新熱力一名工作人員告訴記者，“目前具體有哪些小區(qū)受到此次影響正在統(tǒng)計當(dāng)中，受到影響的小區(qū)會核減暖氣費”。

供熱設(shè)施故障導(dǎo)致停熱可以退費嗎?

記者了解到，依據(jù)《河南省集中供熱管理試行辦法》第二十五條“因供熱設(shè)施發(fā)生故障……連續(xù)停熱12小時以上的，熱經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)停熱時間相應(yīng)減收熱費”的規(guī)定，對因熱力公司管理的供熱設(shè)施故障導(dǎo)致連續(xù)停熱12小時以上的，以實際停熱時長核減采暖費。單次停熱不足12小時的，按照供熱運行記錄累計備案登記，采暖期結(jié)束后累加滿24小時的折合為一日核算，按日辦理退費。

而關(guān)于供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的退費，是指非熱用戶原因?qū)е碌氖覂?nèi)溫度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)《河南省集中供熱管理試行辦法》第二十五條“室內(nèi)溫度低于18℃(不含18℃)、高于14℃(含14℃)的，按日減半收取熱費;室內(nèi)溫度低于14℃(不含14℃)的,按日免收熱費。供熱開始之日后5日和結(jié)束之日前5日除外”的規(guī)定執(zhí)行。

關(guān)于退費業(yè)務(wù)辦理時間，按照《河南省集中供熱管理試行辦法》第二十一條“熱經(jīng)營企業(yè)需退還熱費或者熱用戶需要補(bǔ)交熱費的，應(yīng)當(dāng)在每年供熱期結(jié)束后2個月內(nèi)結(jié)清”的規(guī)定，各類退費業(yè)務(wù)將在5月15日前辦理完畢。

國能滎陽電廠修復(fù)完畢

國能滎陽電廠何時能修復(fù)完畢恢復(fù)正常供熱?記者聯(lián)系到鄭州市城市管理局，工作人員表示，目前國能滎陽電廠故障已完成修復(fù)，但具體何時恢復(fù)到正常供熱，需咨詢鄭州市發(fā)改委，目前鄭州市發(fā)改委成立了工作專班處理供熱保障相關(guān)問題。

隨后，記者又聯(lián)系到鄭州市發(fā)改委，一名工作人員告訴記者，國能滎陽電廠已完成修復(fù)，預(yù)計鄭州受影響的供暖區(qū)域?qū)⒑芸旎謴?fù)。

關(guān)鍵詞： 影響 受到 供暖 滎陽